Действия при ДТП
Действия при ДТП
ПАМЯТКА ПРИ НАСТУПЛЕНИИ СТРАХОВОГО СЛУЧАЯ
Незамедлительно заявите о случившемся в органы МВД (ГИБДД*, милицию, пожарный надзор) и оставайтесь на месте до их приезда. В случае повреждения, но не более одной детали автомобиля, а именно: остекления кузова, приборов внешнего освещения, зеркал, антенны или лакокрасочного покрытия (кроме сколов от камней), обращение в вышеназванные органы и службы не является обязательным.
Сообщите другому участнику ДТП, в какой страховой компании Вы застрахованы по ОСАГО и постарайтесь до приезда сотрудников ГИБДД не вести никаких переговоров о виновности кого-либо из участников ДТП и, тем более, не принимать на себя каких-либо обязательств. Возьмите адрес и телефон второго участника ДТП.
Заявите в режиме телефонограммы о наступлении страхового случая в письменном виде в филиал страховой компании, где заключен договор ОСАГО, КАСКО. Подать письменное заявление не позднее, чем в 72 часа.
Предъявите поврежденное ТС представителю Страховщика для осмотра и согласования с ним дальнейших действий по урегулированию претензии.
Порядок действий лизингополучателя, если вдруг водитель, а они, как правило, первыми, не обнаруживает автомобиль на том месте, где он его оставил. Эту информацию обязательно нужно доводить до каждого водителя:
- Позвонить 02 и заявить о пропаже транспортного средства
- В течение часа, после звонка по 02, используя все доступные средства связи, заявить о случившемся в любое время суток в режиме телефонограммы в диспетчерскую службу страховой компании, с последующим письменным подтверждением в течение 3-х дней
- Если транспортное средство было оборудовано поисковой системой – сообщить о хищении в организацию, обслуживающую данную систему
- Подать заявление о случившемся в районное отделение милиции, при этом сотрудник милиции вправе запросить и приобщить к уголовному делу, в этом случаи на руки дается расписка, полный комплект оригинальных ключей от замка зажигания и брелоков сигнализации. В том случаи, если ключи не приобщаются к уголовному делу, они обязательно предъявляются страховщику при подачи заявления в страховую компанию. Не предоставление всех ключей и брелоков в РОВД или страховщику является основанием для отказа в выплате страхового возмещения, т.к. является существенным нарушением правил страхования.
Действия водителя во время ДТП определяются п.п.2.5и 2.6 Правил дорожного движения.
1.Примите возможные мерыдля оказания доврачебной помощи пострадавшим (в случаи необходимости)
2. Вызовите «Скорую медицинскую помощь», а в экстренных случаях отправьте пострадавших на попутном транспорте (в случаи необходимости)
3. Сообщите о случившемся происшествии в милицию (ГИБДД), запишите фамилии очевидцев.
4. Сообщите участникам ДТП номер страхового полиса по обязательному страхованию автогражданской ответственности, наименование, телефон и адрес страховщика и (или) запишите аналогичные реквизиты других участников ДТП.
5. Позвоните страховщику по обязательному страхованию автогражданской ответственности и по полису КАСКО. Получите соответствующие рекомендации от страховой компании.
6. Оформите извещение о дорожно-транспортном происшествии. Если имеются два участника, которые одинаково оценивают его и в плане виновности, и ущерба, то заполняется и подписывается один экземпляр и извещение. В случаи, если в аварию попали более двух водителей или два участника по-разному объясняют ее причины, то каждый водитель заполняет свой экземпляр извещения о ДТП.
7. Дождитесь приезда сотрудников ГИБДД, оформите происшествие и получите соответствующие документы, в частности, справку о ДТП, протокол об административном правонарушении.
- Ждать приезда представителей ГИБДД не всегда нужно, т.к.п. 2.6 Правил дорожного движения предусматривает, что в случаи, если при ДТП не нанесен вред жизни и здоровью и водители одинаково оценивают размер нанесенного имуществу ущерба, то можно обойтись без вызова представителей ГИБДД на место происшествия. В этом случаи алгоритм поведения во время ДТП может быть следующим:
- остановите (не трогайте с места) транспортное средство и включите аварийную сигнализацию, выставите знак аварийной остановки (мигающий красный фонарь), в соответствии с п. 7.2. Правил дорожного движения и не перемещайте предметы, имеющие отношения к происшествию.
- сообщите участникам ДТП номер страхового полиса по обязательному страхованию автогражданской ответственности, наименование, телефон и адрес страховщика и (или) запишите аналогичные реквизиты других участников ДТП.
- позвоните страховщику по обязательному страхованию автогражданской ответственности и по полису КАСКО. Получите соответствующие рекомендации от страховой компании.
- составьте схему ДТП с подробным описанием расположения автомобилей относительно друг друга и дорожной разметки.
- оформите извещение о дорожно-транспортном происшествии
- проследуйте на ближайший пост ГИБДД или в органы милиции
- оформите происшествие и получите соответствующие документы, в частности справку о ДТП, протокол об административном правонарушении.
ВАШИ ДЕЙСТВИЯ ПРИ НАСТУПЛЕНИИ УГОНА, ХИЩЕНИЯ, КРАЖИ ТРАНСПОРТНОГО СРЕДСТВА
